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* 교육의 모든 것 코리아교육개발원 http://www.koreaok.org 02-790-5480 새로 오픈한 점포의 신입 직원은 처음에는 일을 익히는 것만으로도 힘에 부치기 때문에 고객의 시선에 대해서는 미처 생각하지 못한다. 그럴 때 같은 지적을 당하면, 작업할 때는 고객의 오해를 받지 않도록 행동해야 한다는 사실을 자연..
* 교육의 모든 것 코리아교육개발원 http://www.koreaok.org 02-790-5480 영광에 파묻혀 안주하지 말라. 열정을 상품화하라. 영감적이고 탁월함이다. 메시지를 열성적으로 전달하라. 아이디어 출처를 따지지 말라. 아무리 좋은 아이디어라도 한번에 27만명이 동의하지 않는다. 동기를 유발하고 열정에 불을 부쳐..
* 입지(상권) 분석상담: 02-790-7113 점포사업에서 입지와 매출은 어떤 관계일까. 일반적으로 입지에 의한 매출과 영업력에 의한 매출 배율은 7대 3정도로 알려지고 있다. * 발로 뛰면서 철저하게 현장조사를 해야한다. 고객이 고나점에서 주변을 관찰하고 실제 점포이용객을 확인하며 통계나 데이터와 비..
* 교육의 모든 것 코리아교육개발원 http://www.koreaok.org 02-790-5480 건강과 경제력으로 무장된 '신세대 고령자'들은 이전 세대와는 달리 '제2의 청춘'을 구가하는데 관심이 크다. 그간 모은 재산을 갖고 관광과 쇼핑, 레저활동을 즐기기에 바쁘다. 이 덕택에 실버시장은 이미 '미래의 황금어장'으로서의 위상..
* 교육의 모든 것 코리아교육개발원 http://www.koreaok.org 02-790-5480 서비스에서 창의성과 문제 해결 과정을 잘 통합하면 좋은 결과가 나온다. 창의적인 문제 해결은 해결책을 찾기 위해 개방적으로 접근하면 적절하고 혁신적인 결과를 가져올 수 있다. 창의적인 문제 해결은 직원들이 새로운 아이디어가 자..
* 교육의 모든 것 코리아교육개발원 http://www.koreaok.org 02-790-5480 성공한 사람들은 모두가 높은 목표의식을 갖고 있다. 목표의식이 낮은 사람은 성공하기 어렵다. 1. 여러분은 무엇을 위해서 살고 있는가? 2. 여러분은 무엇을 위해서 일하고 있는가? 3. 여러분은 왜 지금의 일을 하고 있는가? 4. 여러분은 어..
* 코딧 신용보증기금에서 창업 대상 창업 아이템 선정및 사업 타당성 분석 순회강의 장면 *코딧 신용보증기금 대전 충청영업본부 에서 *코딧 신용보증기금 대전 충청영업본부 에서 *코딧 신용보증기금 서울 동부 영업본부 에서 *코딧 신용보증기금 서울 동부 영업본부 에서 *대구. 경북 중소기업청 에..
* 교육의 모든 것 코리아교육개발원 http://www.koreaok.org 02-790-5480 * 개인적으로 두각을 보이는 서비스의 종류(자산 목록) - 상냥함 - 주의 깊음 - 신속성 - 창조적인 조력 - 효율성 - 공감대 형성 - 기쁘게 함 - 침착성 - 지식의 제공 - 즐거움 - 낙천성 - 정직성과 공평함 - 근면함 - 문제해결 지향성 - 고객의 요..