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정부는 코로나19 이후 국제관광수요 선점을 위해 ‘2023~2024 한국방문의 해’를 선포하고 항공·숙박·쇼핑·식음료 할인 등 민관협력 공동마케팅을 전개 한다고 합니다. 또한 ‘K-관광 로드쇼’, 한류콘서트 등 1년 내내 다채로운 행 사를 펼쳐 K-컬처에 대한 세계적 인지도와 호감도를 한국 관광 수요로 전환, 2027년까지 외국인 관광객 수 3000만 명, 관광수입 300억 달러를 달성을 목 표로 제6차 “관광진흥계획”을 발표한 바 있습니다. 아무리 K-컬처 이벤트 100선, K-관광 로드쇼 등 K- 콘텐츠의 위대함에 벅찬 기대감을 갖고 있지만, K-관광이 마치 성공인양 정부의 장밋빛이 허무한 계획이 되지 않도록 간절 히 바랄 뿐입니다. 외래방문객 역대 최대를 기록했던 2019년을 더듬어 보면 정부는 중..

전 세계에 AI(인공지능) 충격을 던진 대화형 AI ‘챗GPT’가 4개월여 만에 더욱 강력한 성능의 AI로 업그레이드됐다고 개발사인 미국의 오픈AI는 3월14일(현지 시각) 초거대 규모 AI ‘GPT-4’를 공개하고 챗GPT 유료 버전에 적용한다고 밝혔습니다. 새로 업그레이드한 GPT는 문자뿐 아니라 이미지도 인식하며, 다양한 시험에서 인간과 비슷한 수준의 퍼포먼스를 보였다고 합니다. 새로 공개한 GPT-4 는 답변 능력이 개선된 것은 물론 텍스트와 이미지를 함께 이해하는 능력까지 갖추어 생산성을 높일 도구로 활용할 수 있을 것이라는 게 전문가들의 평가입니다. 따라서 호텔기업에서도 활용도가 높을 것으로 기대가 큽니다. 그러나 호텔사업계획서는 호텔건축주 개개인의 생각을 외부로 표출해서 작성 되어져야 하므로..

긴 코로나가 가고 꽃피는 3월! 우리나라 호텔의 거래액은 2021년 대비 2022년도 150%, 리조트의 거래액은 171% 증가한 것으로 조사 되었는 데, 외국인 관광객의 부재로 팬데믹 기간 동안 주춤했던 호텔 수요가 살아나면서 서울, 부산, 인천, 강원지역 등 빠른 회복세를 보여 2023년 코로나 이전으로 회복 될 것으로 전망하고 있습니다. 코로나 이후 내·외부 환경변화에 능동적으로 대처하고 호텔 경쟁력 확보 및 호텔의 안정과 성장에 기여하는데 도 움이 되기 위해서 호텔건축주들(경영자)께서는 내부 및 외부 마케팅활동에 더 많은 역점을 두고 광고 및 PR, 웹 사이트, OTA 등 변화하는 더 많은 지식을 갖추도록 실제 호텔에서 간과하고 있는 리마케팅 방법을 소개합니다. 리마케팅(remarketing)이란..

새해 복 많이 받으십시오. 희망찬 2023년을 맞이하시길 ~ 희망으로 시작한 2022년도 저물고 있습니다. 되돌아보면 관광산업의 한 축을 담당해온 호텔산업도 희망으로 시작해 혼란의 연속이었던 것 같습니다. 우리 사회의 예상치 못한 큰 사건들은 호텔사업주 모두를 힘들고 우울하게 했습니다. 러시아의 우크라이나 침공, 인플레이션이 전 세계를 덮쳤으며, 금리는 놀랄 만큼 빠른 속도로 올랐습니다. 따라서 관광진흥개발기금도 2,25%에서 우대금리 1.25%에 속하는 업종은 저리의 1% 대 관광기금을 융자지원 받을 수 있었습니다. 2023년 상반기 관광기금 발표 내용을 보면 2022년 4/4 분기 기준금리 3.44%에서 1.25% 우대금리를 적용받는 업종도 2.19%로 크게 올라 호텔건축주들께 많은 부담을 주고 있습..

오늘 (12/23) 상반기 관광진흥개발기금 융자는 2022년 하반기 2645억원 보다 감소된 2465억원 이내를 발표를 했습니다. 따라서 하반기에 신청을 못하신 호텔건축주들께서는 상반기에 신청을하면 됩니다. 2002년 겨울 발생한 사스, 2015년 5월 메르스, 글로벌 금융위기, 코로나19 등 이미 많은 경험을 한바 있습니다. 미래 어떤 변이 바이러스가 유행될지는 아무도 모르는 현 시점, 호텔업에 진출하고자 하는 건축주는 절대로 명심 하여야 할 것은 호텔 사업시 자기자본 비율을 높이고 차입금(타인자본)을 낮추어 진출하면 위기가 기회 될 수 있 습니다. 그러나 정부정책자금의 융자지원은 금융권의 100% 담보능력에 따라 지원 되므로 담보능력이 부족한 사 업자에게는 2.19 %의 관광기금은 그림의 떡에 불과 ..

2023년 상반기 관광진흥개발기금 융자 신청 예정일 - 관광기금,호텔시설자금 2019년에서 2020년, 우리나라 주요 관광호텔의 수익은 코로나 영향으로 크게 감소 했습니다. 2021년에 접어들면서 관광호텔업의 회복이 이어지면서 2022년 상반기에 전년 대비 200% 이상의 수익이 증가한 것으로 파악되었으 며, 하반기 해외입국자 코로나19 자가 격리 면제 및 PCR 검사 등 해제로 외 국인 관광객의 증가로 관광이 점차 활기를 찾으며 2023년은 2019년 코로나 이전의 상태로 회복될 것으로 전망됩니다. 그러나 미국의 급격한 기준금리 인상에 따라 우리나라 기준금리가 내년 상 반기 4%를 넘고 대출금리도 8%대까지 뛸 것으로 전망하고 있습니다. 이처럼 이자 부담으로 속속 한계에 이를 것으로 우려가 되는 가운데..

2년 간의 팬데믹 이후 많은 사람들이 여행을 재개하고 있다. 하지만 호텔과 음식점에도 인원이 부족하여 해외에서 인원을 보충해야 한다고 하는 상황이다. 그러나 호텔기업 간 경쟁이 치열해짐에 따라 경영목표 달성 대응을 위한 직무중심의 적정규모의 조직과 합리적인 인적자원계획의 필요성에 대해 알아보겠습니다. 1. 인적자원의 중요성 인건비는 호텔사업에서 가장 큰 비용항목 가운데 하나이며, 수익성에 큰 영향을 미치고 있다. 따라서 최소한의 인원으로 경영목표를 달성하기 위해서는 조직도상의(객실부서, 식음료부서, 경영지원부서) 각 직무에 적합한 인재를 모집·채용에 있어 매우 중요하다고 할 수 있다. 2. 인적자원계획의 목표 호텔 경영활동에 필요한 인원을 산출하기 위해서는 호텔 등급(규모) 및 영업계획의 고려 각직무들을..

호텔경영의 예고편을 보여주는 시숙행사는 그랜드 오픈前 호텔을 홍보하고 호텔의 이미지를 알리기 위해 실제 활동 중인 신문기자, 지역의 저명한 인사(시장 등, 단체장),저명한 관광산업 관련자, 여행사 CEO, 여행관련 잡지편집인, 방송국편집인, 인터넷 파워 블로그, SNS 여행기고자 등 개업前 호텔의 전반적인 조직과 업무를 사전 점검하여 그랜드 오픈後 효율적으로 경영활동을 유기적으로 전개하여 경영목표를 달성할 수 있도록 호텔건축주는 마케팅 차원에서 접근하는 것이 바람직하다. 1. 그랜드 오픈前 시숙행사란? 시숙은 호텔 오픈前 호텔전반에 관한 점검 및 평가를 받음으로써 미비점을 보완하고 호텔의 자체능력을 시험해 볼 수 있는 기회가 되며, 아울러 향후 호텔 경영 활동을 위한 홍보차원을 겸하는 것으로 다음과 같다..