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정부는 코로나19 이후 국제관광수요 선점을 위해 ‘2023~2024 한국방문의 해’를 선포하고 항공·숙박·쇼핑·식음료 할인 등 민관협력 공동마케팅을 전개 한다고 합니다. 또한 ‘K-관광 로드쇼’, 한류콘서트 등 1년 내내 다채로운 행 사를 펼쳐 K-컬처에 대한 세계적 인지도와 호감도를 한국 관광 수요로 전환, 2027년까지 외국인 관광객 수 3000만 명, 관광수입 300억 달러를 달성을 목 표로 제6차 “관광진흥계획”을 발표한 바 있습니다. 아무리 K-컬처 이벤트 100선, K-관광 로드쇼 등 K- 콘텐츠의 위대함에 벅찬 기대감을 갖고 있지만, K-관광이 마치 성공인양 정부의 장밋빛이 허무한 계획이 되지 않도록 간절 히 바랄 뿐입니다. 외래방문객 역대 최대를 기록했던 2019년을 더듬어 보면 정부는 중..

전 세계에 AI(인공지능) 충격을 던진 대화형 AI ‘챗GPT’가 4개월여 만에 더욱 강력한 성능의 AI로 업그레이드됐다고 개발사인 미국의 오픈AI는 3월14일(현지 시각) 초거대 규모 AI ‘GPT-4’를 공개하고 챗GPT 유료 버전에 적용한다고 밝혔습니다. 새로 업그레이드한 GPT는 문자뿐 아니라 이미지도 인식하며, 다양한 시험에서 인간과 비슷한 수준의 퍼포먼스를 보였다고 합니다. 새로 공개한 GPT-4 는 답변 능력이 개선된 것은 물론 텍스트와 이미지를 함께 이해하는 능력까지 갖추어 생산성을 높일 도구로 활용할 수 있을 것이라는 게 전문가들의 평가입니다. 따라서 호텔기업에서도 활용도가 높을 것으로 기대가 큽니다. 그러나 호텔사업계획서는 호텔건축주 개개인의 생각을 외부로 표출해서 작성 되어져야 하므로..

정부가 지하철·버스 등 대중교통에 대한 마스크 착용 의무를 3월20일(월)부터 해제한다고 발표하였다. 정부는 2020년 1월 중단된 한중 국제여객선 운항도 20일부터 순차적으로 재개하기로 하였으며, 대중교통 마스크 해제는 마스크 착용 의무가 생긴 2020년 10월 이후 2년 5개월 만이다.코로나19 상황에 대응 할 수 있었던 호텔들은 키오스크를 통한 비대면 가상현실을 통한 홍보 등 IT에 적극적인 모습을 보이며 변화해 왔다고 할 수 있습니다. 호텔산업은 2023년 하반기부터 호텔 영업이 팬데믹 이전 회복 될 것으로 보고 있습니다. 호텔건축주들이 호텔사업 진출시 호텔사업 승인, 호텔건축허가 후 건축준공 후 호텔영업을 하기전 관광사업 등록기준에 대해 알아 보겠습니다.(2023.3.16.기준) 1. 관광호텔업..

긴 코로나가 가고 꽃피는 3월! 우리나라 호텔의 거래액은 2021년 대비 2022년도 150%, 리조트의 거래액은 171% 증가한 것으로 조사 되었는 데, 외국인 관광객의 부재로 팬데믹 기간 동안 주춤했던 호텔 수요가 살아나면서 서울, 부산, 인천, 강원지역 등 빠른 회복세를 보여 2023년 코로나 이전으로 회복 될 것으로 전망하고 있습니다. 코로나 이후 내·외부 환경변화에 능동적으로 대처하고 호텔 경쟁력 확보 및 호텔의 안정과 성장에 기여하는데 도 움이 되기 위해서 호텔건축주들(경영자)께서는 내부 및 외부 마케팅활동에 더 많은 역점을 두고 광고 및 PR, 웹 사이트, OTA 등 변화하는 더 많은 지식을 갖추도록 실제 호텔에서 간과하고 있는 리마케팅 방법을 소개합니다. 리마케팅(remarketing)이란..

리조트(resort) : 재미있게 놀거나 편안히 쉴 수 있는 시설을 갖춘 곳. 바캉스(vacance-프랑스어) : 주로 피서나 휴양을 위한 휴가. 리캉스는 “리조트(resort)+바캉스(vacance)”의 합성어로 고급의 독채 리조트에서 즐기는 나만의 휴가를 의미하는 말로, 수영장, 스파. 바라운지, 레스토랑, 오락 등 이용하며리조트에서 편안하게 휴식을 즐기는 것이라 정의할 수 있다. 코로나19 이후 위생이 숙박시설 선택에 중요한 요소로 인식됨에 따라 청결하고 위생적인 호텔에서 휴가를 즐기려는 호캉스가 보편적인 트렌드로 자리매김하고 있습니다. 팬데믹 이후 독채 리조트의 인기가 높아지면서 리캉스 경험률이 점차 높아지고 있습니다. 리조트를 이용한 국제 관광객 중에서는 고급리조트를 이용하는 비중이 높게 나타나..

문화체육관광부는 2022.12.12. ‘제7차 국가관광전략회의’를 개최해 2023년부터 2027년까지 5개년 계획이 담긴 ‘제6차 관광진흥계획’을 발표했습니다. 관광진흥계획에서 제시한 한국 관광의 새로운 비전은 K-컬처와 함께하는 관광매력국가로, 크게 4가지 전략을 목표로 하고 있습니다. 1. 외국인 관광객 3,000만명 2. 관광수입 300억달러 3. 국내여행일수 15일 4. 국내여행지출액 50조원 정부는 외국인 관광객 유치를 위해 ‘2023-2024 한국 방문의 해’를 선포하고 K-컬처와 관광을 융합하여 한국만의 매력적인 관광 콘텐츠를 적극 발굴하고, ‘K-컬처 이벤트 100선’과 주요 한류 행사와 연계해 추진하고, 세계 50개 도시에서 K-관광 로드쇼를 추진하며 관광 마케팅을 확대함으로써 외국인 관..

코로나19 지속으로 경영난을 극복하지 못하고 유명 호텔들이 주상복합과 오피스텔 등 주거시설로 변신한다는 뉴스를 접하고 호텔전문가로서 마음이 무겁다. 새해를 맞아 우리 경제 전망도 그리 밝지 못하다. 금리 인상 여파가 경기에 본격적으로 영향을 미쳐 많은 나라가 경기침체에 빠지고, 주식과 부동산 시장도 약세를 면치 못할 것이라는 전망이 우세하다. 글로벌 경기 둔화에 신냉전 등 통상환경 변화와 글로벌 공급망 재편까지 겹치면서 4.5% 감소할 것이라는 게 국내외 석학과 전문가들의 예상이다. 그래도 호텔경영은 계속될 것이고, 호텔에서 들려오는 위기 극복을 위한 다양한 아이디어는 호텔건축주에게는 기쁨과 위안을 줄 것이다. 정부는 2023년, 2024년을 한국방문의 해로 선포하고 관광의 다양한 분야에서 파생되는 관광..

새해 복 많이 받으십시오. 희망찬 2023년을 맞이하시길 ~ 희망으로 시작한 2022년도 저물고 있습니다. 되돌아보면 관광산업의 한 축을 담당해온 호텔산업도 희망으로 시작해 혼란의 연속이었던 것 같습니다. 우리 사회의 예상치 못한 큰 사건들은 호텔사업주 모두를 힘들고 우울하게 했습니다. 러시아의 우크라이나 침공, 인플레이션이 전 세계를 덮쳤으며, 금리는 놀랄 만큼 빠른 속도로 올랐습니다. 따라서 관광진흥개발기금도 2,25%에서 우대금리 1.25%에 속하는 업종은 저리의 1% 대 관광기금을 융자지원 받을 수 있었습니다. 2023년 상반기 관광기금 발표 내용을 보면 2022년 4/4 분기 기준금리 3.44%에서 1.25% 우대금리를 적용받는 업종도 2.19%로 크게 올라 호텔건축주들께 많은 부담을 주고 있습..