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* 교육의 모든 것 코리아교육개발원 http://www.koreaok.org 02-790 - 5480 세계적인 비즈니스 컨설턴트이자 성취동기 부여 전문가인 브라이언 트레이시(59)는 전에 서울 신라호텔 영빈관에서 '성공의 원리'란 주제로 강연한 적이 있다.. 브라이언 트레이시는 "생각의 지적 수준이 인생 수준을 결정한다"며 "기업..
* 강의 문의 : 0502- 808 - 8989 *Time is money & Time is life 아인슈타인은 예쁜 여자와 있는 1시간은 1분 갖고,난로위에 얹은 1분은 1시간 같다고했다. 한정된 시간, 처리할 정보 너무 많아서 시간부족 사회온다. ( 강의내용) I. 성공하는 직장인의 시간관리 전략 1. 인류사회의 변천 2. 시간관리란 무엇인가? 3. 시간..
10년이란 세월이 얼마나 귀한지 알고싶으시면 명퇴 하신 50대 가장에게 물어보십시오. 4년의 세월이 얼마나 귀한지 알고 싶으시면 대학을 졸업한 졸업생에게 물어보십시오. 1년이 얼마나 귀중한 세월인지 알고 싶으시면 방금 성적이 나빠서 유급 당한 학생에게 물어보십시오. 1달이 얼마나 소중한지 알..
*불만 고객 응대를 위한 게임 1. 고객의 느낌(감정)을 인정하는 방법 실습 2. 고객에게 사과하는(잘못을 인정하는) 방법 실습 ◦ 손님의 말씀이 무슨 말인지 이해 합니다. ◦ 손님께서 얼마나 화가 나셨는지 알 것 같군요. ◦ 아마 저라도 화났을 겁니다. ◦ 음성만으로도 손님의 ..
* 시간관리란 무엇인가? ** 부시강사 코리아교육개발원 원장 김학수 02-790-5480 미국대통령 부시의 인사소개장면 방문 모든분 께 진심으로 마음의 꽃을 선물합니다.