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사업주 훈련지원 및 재직자 직무 능력 향상의 합반 고용보험 환급 교육의 '고객감동 서비스 마인드 향상 ' 과정을 개최 하오니 많은 참가 바랍니다. - 아 래 - 1. 교육일시 : 2013년 03월 29일(금) 09:00 ～ 18:00 (8시간) 2. 교육장소 : 러닝컴 제 1 강의실 (서초동 남부터미널역 서일초교 옆) 3. 교육..
현대경영은 틀렸다. 고객이 상상하지 못 할 정도의 서비스를 제공하라! 넘치게 약속하고 넘치게 실천하라! 우리는 단지“ 사업실패를 피하기 위한 방편으로 서비스를 할 뿐이다.” *강사: 러닝컴 원장 김 학수 (특급호텔 16년 서비스 실무경험) ( 진행순서 ) I. 나의 고객은 누구인가? 1 고객..
* 김학수의 감동교육요천은 0502-808-8989 고품질·고가격 서비스는 인적대응이 없이는 성립될 수 없다고 해도 과언이 아니다. 우리 말에 "자식은 부모의 뒷모습을 보면서 자란다"는 속 깊은 뜻이 있다. 기업에서의 인재 육성은 이와 같은 것이다. "『기업이 고객에게 좋은 서비스를 제공하자면 직원들에..