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직무향상 프로그램 - 바람직한 직장인의 예절 및 에티켓교육프로그램·문의 2008. 7. 23. 11:07
* 코리아 교육개발원은 귀사에 맞게 맞춤식으로 강의 합니다.
http://www.koreaok.org 0502-808-8989
* 기업의 가치는 직원들의 비즈니스 스킬에 있다.
비즈니스 매너는 이론이 아니라실천행동에 있다.
우리 직원들의 글로벌 비즈니스 매너 실행력이 일류기업이냐 삼류로 가느냐 차이다.
( 강의 내용 )
1. 직장인을 위한 에티켓이란?
에티켓의 기본개념/ 에티켓의 조건 용모∙복장/ 자세/ 인사의 종류
2. 역할 연기 – 자세, 인사, 감정표현하기 - 실습
3. 사교활동의 중요한 에티켓 악수 – 실습
4. 명함의 올바른 사용법 – 실습
5. 정확한 호칭사용의 에티켓 (상사/동료간 언어 사용, 업무 진행 및 보고 예절)
6. 직장인의 전화예절
7. 응접실 에티켓 (방문 에티켓과매너)
8. 기타예절
컴퓨터 사용 매너/술자리 매너/대화시의 매너/회의시 매너/직장인의 팀웍
9. 직장예절의 궁극적인 핵심가치는 – 피드백'교육프로그램·문의' 카테고리의 다른 글
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