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*교육의모든것,코리아교육개발원(http://www.koreaok.org) 02-790-5480 *자신의 실력과 인간성을 갖추어야만 경쟁력을 손에 넣을수 있다. * 실제사례와 성공결의문작성,아이디어 창출법,업무개선,실천행동등 그림영상으로진행 I. 강의내용 ①’성공법’을 개선하라. ②원인은 자신에게 있다고 생각하라. ③자기..
호텔 경영을 관리하는 사람으로 넓은 의미로 알려진 호텔경영자는 총 지배인(General Manager), 레지던트 지배인(Resident Manager)을 들 수 있다. 레지던트 지배인은 객실부문에 있어선 하우스 매니저(House Manager), 객실부지배인(Room Assistant Manager)등으로도 부를 수 있는 것이다. 객실부문에 관한 서비스를 하는 ..