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***상냥하게 말하기 · 네, 알겠습니다. · 네, 그렇게 하겠습니다. · 어서 오십시오. · 안녕하십니까. · 정말 죄송합니다. · 찾으시는 물건이 없어서 죄송합니다. · 잠시만 기다려 주십시오. · 고맙습니다. · 오래 기다리셨습니다. · 감사합니다. · 안녕히 가십시오. · 또 오십시오 · 제가 …..