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* 교육의 모든 것 코리아교육개발원 http://www.koreaok.org 02-790-5480 고객감동 서비스는 유무형 제품의 인지된 가치를 증진시켜 준다. 가격이 오르지 않았는데도 어느 제품의 가치가 높아졌다고 고객이 인식하게 되면 제품이나 회사에 대한 로열티, 구매량, 구매 빈도 및 구매 액도 함께 올라가 시장점유율..